Performance Marketing, Online Marketing, Social Media Marketing..
All diese Marketing Formen ist oft nicht klar voneinander abzugrenzen. In diesem Artikel hier wollen wir Euch näher bringen, was eine Performance Marketing Agentur ist und was wir den ganzen Tag im Performance Marketing machen.
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Eine Performance Marketing Agentur hat sich darauf spezialisiert, durch das Konzipieren und Optimieren von Marketingkampagnen und Paid Ads Traffic, Awareness und Umsätze für Unternehmen zu generieren.
Dafür nutzen Agenturen Performance Marketing Tools, um messbare Reaktionen und Transaktionen von (Social Media) Nutzern zu erzielen.
Performance Marketing Manager nutzen Hypothesen Tests und bauen ihre Arbeit auf der Grundlage von Daten wie beispielsweise den Interessen der Käufer auf. Dadurch können sie die Erfolge präzise analysieren und die Kampagnen so optimieren, dass die zuvor definierten Ziele noch erfolgreicher werden.
Ziel einer Performance Marketing Agentur ist das Optimieren der Werbeanzeigen. Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir Ziele, die anhand festgelegter Kriterien gemessen werden können. Ob Neukundengewinnung, Steigerung der Kundenloyalität, Ansprechen einer neuen Zielgruppe oder eine Verbesserung der Klickraten, je nach Marketingkampagne können unterschiedliche Kampagnenziele formuliert werden. Performance Marketing strebt eine stetige Optimierung dieser Ziele und der Kampagnen an. Wie der Name Performance schon sagt, geht es um das Erreichen der optimalen Leistung und die stetige Verbesserung dieser.
Eine Performance Marketing Agentur ist auf vielen Kanälen unterwegs. Sie bietet vor allem im Social Media Bereich viele verschiedene Plattformen an, nutz aber auch die gängigen Channel des Online Marketings wie Google Ads, Bing Ads und dergleichen. Die Kombination all dieser Werbeplattformen und Maßnahmen wird individuell auf die Unternehmensziele der Kunden angepasst und kann so den maximalen Erfolg erzielen. Welche die gängigsten Performance Marketing Kanäle sind, stellen wir Euch hier vor:
Insbesondere Online Shops und E-Commerce Unternehmen profitieren von den messbaren Strategien, der datenbasierten Analyse und Optimierbarkeit des Performance Marketing. Eine Performance Marketing Agentur kann hier über search-engine-optimierte Konzepte und Ad Setups die Sichtbarkeit des Shops steigern und durch gezielte Marketing Maßnahmen die Nutzer in Kunden konvertieren. Da mittlerweile auch über Social Media viele Sales verzeichnet werden können, sind Performance Agenturen besonders häufig für die Werbe- und Verkaufsmaßnahmen auf Facebook, Instagram und Co zuständig.
Als Agentur stehen wir mit unserem Expertenwissen den Unternehmen beratend zur Seite und entwerfen eine Performance Marketing Strategie, die genau auf die Unternehmen abgestimmt ist. Gemeinsam mit unseren Experten aus allen Bereichen definieren wir die Ziele, skalieren die Ads, damit wir das Budget effizient einsetzen und die Werbemaßnahmen stetig optimieren können. Wir behalten den Überblick über alle Ad Setups und Kampagnen.
Zuerst untersuchen wir bereits bestehende Ad Setups unserer Kunden nach Verbesserungspotentialen. Außerdem führen wir eine Analyse der Website und der Wettbewerber durch, um schon hier mögliche Punkte auszumachen, an denen die Kunden abspringen könnten. Im nächsten Schritt gilt es für uns die Ziele und KPIs wie die Conversion Rate gemeinsam mit dem Kunden festzulegen. Auch hier hilft uns die vorangegangene Analyse. Wir recherchieren und definieren mögliche Zielgruppen und setzen erste Test Kampagnen auf. Gleichzeitig briefen und konzipieren wir Creatives und erstellen diese bei Bedarf auch selbst. Als nächstes testen wir die Werbemittel, auch mit unterschiedlichen Ad Captions, um die performance-stärkste Ad zu finden. Die implementierten Maßnahmen werden anhand von KPIs und festgelegten Zielen überwacht. Die daraus hervorgehenden performantesten Ads spielen wir aus und erhöhen in Absprache mit den Kunden gegebenenfalls das Budget. Im weiteren Verlauf der Bewerbung optimieren wir die bestehenden Kampagnen. Erzielt eine Werbeanzeige beispielsweise nicht die gewünschten Impressionen oder die zu erreichende Conversion Rate, kann sie dank des genauen Monitorings bereits nach kurzer Laufzeit gestoppt und durch den Test weiterer Versionen ersetzt werden.
Das datengetriebene Performance Marketing kann durch viele Teil- und Zusatzbereiche ergänzt werden. So ist es beispielsweise sinnvoll, die Aufgabengebiete zwischen Content und Performance Marketing zu trennen. Außerdem spielt nicht nur das Setup und Management der Ad Kampagnen eine große Rolle, sondern im Vorfeld auch das Design der Creatives, denn nicht erst seit den neuen Regelungen zur Privacy heißt es: Creative is king. Eine Aufstellung des Performance Marketing Teams mit einer Reihe von Experten zeichnet daher eine Agentur aus, die Wert auf ein holistisches Marketing Konzept legt und für die einzelnen Teilbereiche auf ausgebildete Experten ihres Faches kann.
Top Performance Marketing Agenturen haben Experten aus verschiedenen Bereichen, die sich jeweils mit einem Thema oder einem Gebiet auseinandersetzen. Außerdem haben die einzelnen Kunden einen persönlichen Ansprechpartner innerhalb der Agentur, der bereits mit dem Unternehmen und den Strukturen des Kunden vertraut ist. Ein wichtiges Indiz sind immer die Referenzen. Hat die Agentur schon mit anderen Unternehmen erfolgreich zusammengearbeitet und kann belegbare Erfolge vorweisen?
Darüber hinaus ist Transparenz der Zusammenarbeit mit einer Online-Agentur ein wichtiger Faktor. Dazu gehören für uns: regelmäßiges Reporting und ein regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden. Die Kunden werden regelmäßig abgeholt und so kann eine langfristige Partnerschaft entstehen. Eine gute Agentur ist stets auf dem neuesten Stand und arbeitet mit den aktuellsten Tools. Gerade im Online Marketing ändern sich die Tools und Anwendungen schnell und stetig.
Auch bei der Vertragsvereinbarung zeichnet sich eine gute Agentur durch Transparenz und Fairness aus. Experten können den Aufwand für die Agentur schon im Vorfeld einschätzen und eine für beide Seiten fairen Vereinbarung treffen. Diese sollte sich auch an den Bedürfnissen der Kunden orientieren und eine bestmögliche und regelmäßige Abstimmung zwischen beiden Parteien ermöglichen, die für den optimalen Einsatz von Performance Marketing Maßnahmen sorgt. Außerdem sollten die Werbekampagnen auf einen langfristigen Erfolg ausgelegt sein und nicht auf kurzfristigen Umsatz o.Ä.